パフの企業探検隊

これまでで一番楽しかった体験は、海外研修です。ヨーロッパ５カ国とアメリカで、医療機器の展示会を見に行きました。日本の医療は、欧米より２０年遅れているといわれています。ビックサイト２８個分もある会場（！）で、世界中から集まる最先端の医療機器に触れられるというのは、学ぶことが多くて刺激的です。すべての社員が体験できるわけではないですが、こういう、普通ではなかなか体験できないことができるというのも大きなやりがいのひとつですね。

めったにないことなのですが、以前とある県で大規模（約600床）の新規病院立ち上げのプロジェクトを任された時の話です。まったく新規の病院なので、職場の文化というものが確立されておらず、全てのスタッフが方向性を見失ったまま、開院を迎えてしまいました。結局立ち上がりがうまくいかず、あるときは1ヶ月に250時間弱（！）も残業してしまうことがありました。

しかし、この経験から学んだことは数え切れません。仕事をする上では、業務の段取り、手順が大事で、常に先を見据えて動くことが必要である。間違いがあったらすぐ上司に報告し、方向転換を会社に提案するということも重要だと初めて分かりました。もしかしたら、それまでの仕事でうまくいってたこともあり、少し天狗になっていたのかもしれません。今振り返ると、この経験が自分をひとまわり大きくしてくれたと思います。

当社では営業は会社の窓口であり、プロジェクトのリーダー格のような存在でもあります。病院作業スタッフの業務管理・労務管理も営業の仕事であり、やることが非常に多いのです。多くの人とかかわるこの仕事においては、良好な人間関係を築くことが最も大切だと認識しています。社内でも、上司だから偉ぶるとか、部下だから卑屈になるということなく、話しやすい自然体の社風を全員で共有しています。

新入社員はまずどのような仕事をするのですか？

新入社員は、まず医療現場での研修を受けます。我々の仕事は医療にかかわることなので、まずは現場を知ることが大切です。私の場合は、手術に使う器具を洗浄、滅菌してまた定位置に戻すという滅菌管理の仕事をまず担当しました。入社当時に、「お前は滅菌のスペシャリストになれ！」と前社長に言われたのを憶えています。

	海外研修もあるというお話ですが、語学力は必要ですか？
	ある程度できればいいと思います。できるに越したことはないですが、研修、実際の仕事にかかわらず社内に通訳がおりますので、基本的には心配いらないと思います。